【保存版】エコキュート凍結防止の全対策｜寒波到来前に必ずチェックすべき予防法と緊急対処法

• 冬の朝、突然お湯が出なくなって困った経験がある
• エコキュートが凍結しないか、寒波のたびに不安になる
• 凍結防止のために何をすればいいのか分からない

みなさん、こんな経験はありませんか?

エコキュートは省エネで経済的な給湯システムですが、冬場の冷え込みが厳しい地域では「凍結トラブル」が発生しやすいのも事実です。

配管内の水が凍ってしまうと、お湯が出ないだけでなく、配管の破裂や機器の故障につながる恐れもあります。

本記事では、エコキュートの凍結を防ぐための具体的な予防方法やから凍結してしまった際の正しい対処法まで、実践的な情報をわかりやすくまとめました。

また、寒冷地にお住まいで機器の交換を検討されている方には、凍結に強い寒冷地仕様のエコキュートや、交換・設置をリーズナブルに行える専門店「ポカキュー」の依頼メリットもご案内しています。

この記事を読めば、「凍結を未然に防ぐために今すぐできること」「もし凍結したらどう対処すべきか」が明確になり、冬場の給湯トラブルに悩まされることなく、安心して快適な生活を送れるようになります。

ぜひ本記事を参考にして、エコキュートの凍結対策を万全にしておきましょう。

エコキュートが凍結してしまう原因

エコキュートの凍結は、冬場に起こりやすいトラブルの一つです。

配管内の水が氷点下の環境で凍ってしまうことで、お湯が出なくなったり、最悪の場合は配管が破裂して高額な修理が必要になることもあります。

凍結が起こる主な原因を理解しておくことで、予防策を効果的に実施できるようになります。

ここでは、エコキュートが凍結してしまう代表的な要因を見ていきましょう。

気温が急激に下がると、急な寒波や夜間の冷え込みで配管内の水が凍ってしまうことがあります。

特に気をつけたいのが、保温材が劣化していたり、そもそも施工されていない部分がある配管。こういった箇所は外気の影響をモロに受けてしまうんです。

長期間使っていない配管に水が溜まったままになっているケースも要注意。屋外のエコキュートが冷たい風に当たり続ける環境だと、なおさら凍結しやすい状態になります。

それから、意外と見落としがちなのが凍結防止機能の設定。電源が切れていたり、設定が適切じゃないと自動運転が働かず、凍結を防げません。

こうした場所では通常仕様のエコキュートだと凍結リスクが高いので、寒冷地仕様の機種を選んでおくのがおすすめです。

あと忘れちゃいけないのが、エコキュート本体だけじゃなく給湯配管や風呂配管も凍る可能性があるということです。

見えない部分で凍結が進んでいることもあるため、日頃からの予防がとても大切になってきます。

凍結は「気温」「配管の状態」「使用状況」の3つの要素が重なることで発生します。どれか一つでもリスクを下げられれば、凍結トラブルが減るでしょう。

次の章では、これらの原因を踏まえた上で、実際にどのような予防策が効果的なのかを具体的に解説していきます。

エコキュートの凍結を予防する方法

エコキュートの凍結を防ぐには、事前の対策が何よりも重要です。

ここでは、誰でもすぐに実践できる予防方法から、本格的な設備投資まで、幅広い選択肢をご紹介します。

お住まいの地域の気候や、エコキュートの設置状況に応じて、最適な方法を組み合わせて実施してください。

それでは、それぞれの方法について詳しく見ていきましょう。

①浴槽にお湯貯めたままにする(フルオートタイプ)

フルオートタイプのエコキュートには、「凍結予防運転」という自動機能が搭載されています。

これは、浴槽内に残り湯があると自動的に循環ポンプが作動し、配管内の水を動かし続けることで凍結を防ぐ仕組みです。

やり方は非常にシンプル。入浴後、浴槽のお湯を完全に抜かず、循環口(フィルター部分)より少し上まで残しておきます。

外気温が一定以下になると、エコキュート本体が自動的に循環運転を開始して、配管内の水が凍るのを防いでくれるんです。

項目	内容
対象機種	フルオートタイプのエコキュート
必要な残り湯量	循環口より5〜10cm上
作動温度	外気温が約3℃以下(機種により異なる)
電気代	1晩で数円〜十数円程度

この方法の大きなメリットは、特別な作業が不要で、お湯を残すだけで自動的に凍結対策ができる点です。

電気代もわずかで済むため、コストパフォーマンスも優れています。

ただし、給湯タイプやセミオートタイプのエコキュートには、この機能が搭載されていないケースもあります。

残り湯が少なすぎると循環ポンプが空回りしてしまい、凍結予防効果が得られません。必ず循環口が水面下に沈んでいる状態を保ってください。

②保温剤に破損がないか確認する

エコキュートの配管には、通常「保温材(断熱材)」が巻かれています。

この保温材が劣化したり破損したりすると、配管が外気に直接さらされて凍結リスクが一気に高まってしまうんです。

定期的な点検が凍結予防の第一歩。特に以下のような状態が見られたら、早めに対処しましょう。

• 保温材の表面がボロボロになっている
• ひび割れや裂け目がある
• 保温材が配管から外れかけている
• 経年劣化で薄くなっている
• 動物にかじられた跡がある

保温材の補修は、ホームセンターで購入できる配管用保温チューブを使えば、DIYでも可能です。

既存の保温材の上から巻き直すだけで、断熱性能を回復させられます。

特に、配管の継ぎ目部分や曲がり角は保温材が劣化しやすいポイント。

もし保温材の劣化が広範囲に及んでいる場合や、配管そのものの老朽化が疑われる場合は、専門業者に点検を依頼することをおすすめします。

ポカキューでは、配管の状態診断から保温工事まで、トータルでサポートしています。

③少しだけ水を出し続ける

昔ながらの凍結対策として知られているのが、「蛇口から少量の水を出し続ける」方法です。

水が流れ続けることで配管内の滞留を防ぎ、凍結しにくくなります。

この方法のポイントは、「糸を引く程度」の細い水流で十分ということ。太い水流にする必要はなく、鉛筆の芯くらいの太さで効果が得られます。

実施する際の手順は以下の通りです。

ただし、この方法には水道代がかかるというデメリットがあります。

一晩中流し続けると、数十リットル〜100リットル以上の水を消費することもあるため、水道料金への影響は無視できません。

メリット	デメリット
・すぐに実践できる ・特別な道具が不要 ・確実に凍結を防げる	・水道代がかかる ・水資源の無駄になる ・うっかり止め忘れることも

そのため、この方法は「緊急時の応急措置」として考えるのがベストです。

日常的な凍結予防としては、次に紹介する配管への対策や、寒冷地仕様への交換など、より根本的な方法を検討することをおすすめします。

④配管に凍結防止対策をする

配管そのものに凍結防止の装備を施すことで、より確実に凍結を防ぐことができます。

ここでは、代表的な3つの対策アイテムをご紹介します。

断熱カバー

配管用の断熱カバーは、保温材の上からさらに保護層を追加することで、断熱性能を大幅に向上させるアイテムです。

市販されている断熱カバーには、発泡ポリエチレン製やグラスウール製など、さまざまなタイプがあります。配管の太さに合わせて選べるよう、サイズ展開も豊富。

特に、屋外に露出している配管部分や、風当たりの強い場所には必ず施工しておきましょう。

価格は1mあたり200円〜500円程度で、配管表面温度を数度上げる効果があります。耐久性は3〜5年程度ですが、紫外線による劣化が進むこともあるので注意してください。

ただし、断熱カバーだけでは極寒時には対応しきれないケースもあります。次に紹介する凍結防止ヒーターとの併用がより効果的です。

凍結防止ヒーター

凍結防止ヒーターは、配管に直接巻きつけて電気の力で加温する装置です。気温が一定以下になると自動的に通電し、配管内の水温を氷点下にさせません。

特に寒冷地や標高の高い地域では、この凍結防止ヒーターが標準装備されているケースも多く、確実性の高い対策として広く採用されています。

サーモスタット付きのタイプを選べば、必要なときだけ自動で作動するため、電気代の無駄も最小限に抑えられます。

種類	特徴	価格目安
自己温度制御型	温度に応じて自動で出力調整	3,000円〜8,000円/m
サーモスタット型	設定温度以下で自動ON	5,000円〜15,000円/セット
常時通電型	常に一定の熱を供給	2,000円〜5,000円/m

種類	特徴	価格目安
自己温度制御型	温度に応じて自動で出力調整	3,000円〜8,000円/m
サーモスタット型	設定温度以下で自動ON	5,000円〜15,000円/セット
常時通電型	常に一定の熱を供給	2,000円〜5,000円/m

設置は専門的な電気工事が必要になる場合もあるため、不安な方は業者に依頼しましょう。

脚部カバー

エコキュート本体の脚部(貯湯タンクの底部)は、地面からの冷気の影響を受けやすく、意外と盲点になりがちな凍結ポイントです。

脚部カバーは、この底部をすっぽりと覆うことで、冷気の侵入を防ぎ、配管や機器本体の凍結リスクを低減します。

市販の専用カバーもありますが、発泡スチロール板やプラダンボード(プラスチック段ボール)を加工して自作することもできます。

価格は、メーカー純正や専用品を選ぶ場合はおおむね5,000円〜15,000円程度が目安です。一方で、材料を工夫して自作するなら、数百円からでも対応できます。

通気口を塞いでしまうと本体の運転に悪影響が出る可能性があるため、空気の流れを確保できる形状・配置になるように設計しましょう。

断熱カバー、凍結防止ヒーター、脚部カバーの3つを組み合わせることで、ほぼ完璧な凍結防止体制を構築できます。

⑤寒冷地仕様のエコキュートを選ぶ

北海道や東北、長野県などの寒冷地、あるいは標高の高い地域にお住まいの場合、最も確実な凍結対策は「寒冷地仕様のエコキュート」への交換です。

寒冷地仕様は、通常モデルとは設計思想そのものが異なります。配管用凍結防止ヒーターが標準装備されており、主要配管に最初から組み込まれているため後付けの手間がかかりません。

また、マイナス25℃でも安定稼働できる耐寒設計の圧縮機を搭載し、通常モデルでは動作が不安定になる低温域でも確実に給湯できます。

凍結予防運転がより高性能になり、低温でも自動で素早く作動するため、深夜の急な冷え込みにも対応できます。

さらに、脚部は防雪・防凍仕様で、積雪地域でも本体底部からの冷気侵入をしっかり防ぐ設計なので安心です。

価格は通常モデルより5万円〜15万円ほど高くなりますが、凍結による配管破裂や故障のリスクを考えれば、決して高い投資ではありません。

配管破裂の修理には10万円以上かかることも珍しくなく、冬のたびに凍結の心配をするストレスからも解放されます。

項目	通常仕様	寒冷地仕様
対応外気温	-10℃程度まで	-25℃まで安定稼働
凍結防止ヒーター	オプション	標準装備
断熱性能	標準	強化仕様
価格差	–	+5万〜15万円

寒冷地仕様への交換を検討した方が良いのは、冬場の最低気温が-10℃を下回る地域にお住まいの方や、過去に凍結トラブルを経験したことがある方です。

長期間留守にする場合や厳寒期には、機器の水抜きを行うことでさらに確実な凍結予防ができます。

水抜きの一般的な手順　※機種により異なるため、必ず取扱説明書を確認してください。

手順	作業内容
1	給水専用止水栓を閉める 貯湯タンクユニット下部にある給水専用止水栓（ハンドル式／レバー式）を閉めます。
2	漏電ブレーカーを切る 操作カバー内の漏電ブレーカーをOFFにします。
3	逃し弁を開く 貯湯タンク上部または側面の逃し弁のレバーを上げ、水が出ることを確認します。
4	水抜き栓・非常用取水栓を開く タンク下部やヒートポンプユニットの水抜き栓を開き、完全に排水します。
5	すべての蛇口を開く 家中の給湯栓（お湯側）を開き、配管内の水を抜きます。 サーモスタット式／シングルレバー式は最高温度に設定してください。

手順	作業内容
1	給水専用止水栓を閉める 貯湯タンクユニット下部にある給水専用止水栓（ハンドル式／レバー式）を閉めます。
2	漏電ブレーカーを切る 操作カバー内の漏電ブレーカーをOFFにします。
3	逃し弁を開く 貯湯タンク上部または側面の逃し弁のレバーを上げ、水が出ることを確認します。
4	水抜き栓・非常用取水栓を開く タンク下部やヒートポンプユニットの水抜き栓を開き、完全に排水します。
5	すべての蛇口を開く 家中の給湯栓（お湯側）を開き、配管内の水を抜きます。 サーモスタット式／シングルレバー式は最高温度に設定してください。

これらの操作により配管内の水が抜け、凍結リスクを大幅に減らせます。

特に重要なのは、手順1で水の入口を確実に止めることと、手順5で温度設定を最高にすることで給湯側の配管を確実に開くことです。

これらの操作により配管内の水が抜け、凍結リスクを大幅に減らせます。

特に数日以上家を空ける際は、この水抜き作業を実施しておくと安心です。

エコキュートが凍結した時の対処法

どれだけ予防策を講じていても、予想外の寒波や設備の不具合で凍結してしまうことはあります。

そんなとき、焦って間違った対処をすると、かえって機器を傷めてしまうため注意が必要です。

ここでは、万が一凍結してしまった場合に取るべき正しい対処法を、段階別に解説します。

メーカー別の凍結エラーコード

エコキュートが凍結すると、リモコンにエラーコードが表示されることがあります。

メーカーによってコードの体系は異なりますが、凍結関連のエラーを知っておくことで、状況を素早く把握できます。

メーカー	主な凍結エラーコード	意味
パナソニック	H54、F12	配管凍結、循環不良
三菱	P00、P01	配管凍結検知
ダイキン	C73、C74	浴槽循環ポンプ異常(凍結含む)
日立	Er17、Er18	給湯配管凍結検知
コロナ	E14、E16	配管系統の凍結

多くの場合、「自然解凍を待つ」「配管を温める」といった対処法が記載されています。

ただし、エラーコードが出ていなくても凍結している可能性はあります。「お湯が出ない」「水量が極端に少ない」「変な音がする」といった症状があれば、凍結を疑ってください。

エラーコードをリセットしただけでは根本的な解決にはなりません。

自然に溶けるのを待つ

凍結が発覚したときの最も安全な対処法は「自然解凍を待つ」ことです。

多くのエコキュートには外気温に応じて自動で凍結防止運転を行う機能が備わっているため、時間が経てば自然に復旧するケースがほとんどです。

特に、軽度の凍結（配管の一部が凍っている程度）であれば、数時間で解消することが多く、無理に解凍しようとして配管を傷めるリスクを考えると、時間に余裕があるなら自然解凍が最善策です。

ただし、長時間の凍結や完全に配管が凍りついている場合は、自然解凍だけでは時間がかかりすぎることもあります。

その場合は、次に紹介する「ぬるま湯解凍法」を試してみましょう。

配管にタオルを巻いてぬるま湯をかける

すぐにお湯が必要な場合や自然解凍を待てない状況では、30〜40℃程度のぬるま湯を使った解凍方法が有効です。

タオルを配管に巻いてその上からゆっくりかけることで、より効果的かつ安全に解凍できます。

ただし、やり方を間違えると配管を破損させる恐れがあるため、正しい手順を守ることが重要です。

手順	作業内容	詳細・注意点
1	タオルを用意する	凍結している配管部分に、タオルや布を巻きつけます。
2	ぬるま湯を準備する	30〜40℃程度のぬるま湯を用意します（熱湯は絶対にNG）。
3	ゆっくりかける	タオルの上から、少しずつぬるま湯をかけていきます。
4	繰り返して温める	一度に大量にかけず、数回に分けてじっくり温めます。
5	解凍を確認する	水が流れ始めたら、蛇口を少し開いて水の出を確認します。
6	水漏れをチェックする	配管全体を目視し、ひび割れや水漏れがないか確認します。

絶対にやってはいけないことがいくつかあります。

まず、熱湯をかけるのは厳禁です。冷えて収縮している配管に熱湯をかけると、一部だけが急激に膨張し、激しい温度差によって配管に歪みや亀裂が生じ、破裂する危険があります。

こうした対処法は配管を傷めるだけでなく、状況を悪化させてしまう可能性が非常に高いんです。

ぬるま湯を使った解凍は比較的安全ですが、屋外や高所の配管だと作業が難しい場合もあります。

広い範囲が凍っていると自力での対応は困難なので、無理せず専門業者に相談しましょう。

エコキュートで凍結しやすいのは、「貯湯タンクとヒートポンプユニットをつなぐ配管」と「貯湯タンクと浴槽につなぐ風呂配管」の2箇所です。

ぬるま湯をかける際は、蛇口の接続部分と配管の曲がり角の2箇所に集中してかけましょう。

他の箇所に分散してかけても、凍結がなかなか解消されないことがあります。必ず人肌より少し温かい程度（40℃前後）のぬるま湯を使用してください。

まとめ

エコキュートの凍結は、冬場に起こりやすいトラブルですが、正しい知識と対策があれば十分に予防できます。

最後に、本記事の要点を振り返っておきましょう。

凍結してしまったときの対処法は以下の通りです。

凍結トラブルは、一度発生すると配管破裂や高額修理につながる可能性があります。

「予防こそ最大の対策」という意識を持ち、冬を迎える前に万全の準備を整えておきましょう。

特に、寒冷地にお住まいの方や、過去に凍結を経験したことがある方は、寒冷地仕様のエコキュートへの交換を検討することをお勧めします。

冬を安心して迎えられるよう、全力でサポートいたします。

凍結は「気づいたときには手遅れ」になりがちなトラブルです。寒波が来てから慌てるのではなく、秋のうちに点検と対策を済ませておきましょう。