三菱エコキュートのメンテナンス方法｜自分でできる水抜きからプロの点検費用まで解説

みなさん、こんな経験はありませんか？

三菱エコキュートは「バブルおそうじ」や「キラリユキープ」など便利な機能が揃った省エネ給湯システムですが、精密機器ゆえに、使い方やお手入れ次第でお湯の汚れ・ニオイ・故障といったトラブルが起きやすいのも事実です。

とはいえ、いざ点検や修理が必要になると、「自分でやっていいのか」「業者とメーカー、どっちに頼むのが安いのか」といった判断が意外と難しいものです。

本記事では、三菱エコキュートのメンテナンスについて、「自分でできること」と「プロに任せること」を切り分けながら、水抜き・排水のやり方、定期点検の費用相場、依頼先の選び方までわかりやすく整理しました。費用が気になる方に向けて、交換・設置をリーズナブルに行える専門店「ポカキュー」の依頼メリットもあわせて紹介しています。

この記事を読めば、「どこまで自分でできるのか」「点検はどこに頼めば損をしないのか」が明確になり、ムダな出費を抑えながら、三菱エコキュートを長く安心して使い続けるための最適な判断ができるようになります。突然のトラブルで慌てる前に、ぜひ参考にしてください。

三菱エコキュートのメンテナンスは必要？

結論からお伝えすると、三菱エコキュートのメンテナンスは「必要」です。

エコキュートは水道水を沸かしてタンクに貯めておく仕組みですが、水道水に含まれるカルシウムやマグネシウムなどの微量な不純物は、長い年月をかけて少しずつタンクの底に沈殿していきます。

これを放置すると、お湯に汚れが混ざったり、嫌なニオイの原因になったり、フィルター詰まりから給湯効率の低下や故障につながることもあります。

ただ、これらの便利機能があっても、タンクの水抜きや各部の点検といった基本のお手入れがゼロでいいわけではありません。

実際、メーカーの取扱説明書でも「3年に1度の定期点検（有料）」が案内されており、日常的なお手入れと併用することが前提になっています。

三菱エコキュートで行いたいメンテナンスは、ざっくり次のようなものがあります。

「全部やるのは大変そう…」と感じるかもしれませんが、自分でやるべきものとプロに任せるべきものは分けて考えてOKです。

ここからは、どのタイプの人がどの方法に向いているのかを整理していきます。

セルフメンテナンスがおすすめな人

水抜きやフィルター掃除、逃し弁レバーの確認といった基本のお手入れは、特別な工具がなくても進められます。

慣れれば10分ほど、はじめてでも30分程度で終わる作業なので、次のような人はまず自分でやってみるのがおすすめです。

• 設置から数年で、これまで大きなトラブルがない
• 取扱説明書を見ながら、自分のペースで作業できる
• 費用をかけずにこまめにお手入れしたい

セルフメンテナンスの最大のメリットは、費用がかからないこと。

年2〜3回の水抜きを習慣にするだけでも、お湯の清潔さやエコキュートの寿命にしっかり効いてきます。

業者への依頼がおすすめな人

一方で、次のようなケースでは無理せずプロに任せたほうが安心です。

• 設置から数年間、一度も水抜きをしていない（汚れが固着している可能性大）
• お湯のニオイ・ヌメリが水抜きだけでは取れない（配管洗浄が必要）
• 設置から10年以上経っていて、逃し弁などを自分で触るのが不安

長期間ほったらかしだった場合、自分で1回水抜きしただけでは汚れを取りきれないこともあります。

業者に頼めば、タンクや配管周りをまとめてキレイにしてもらえるうえ、点検も同時に受けられるのが大きなメリットです。

メーカーへの依頼がおすすめな人

保証期間内だったり、エラーコードが何度も出るような明らかな不具合がある場合は、メーカー（三菱電機システムサービス）への依頼が安心です。

純正部品で確実に対応してもらえるため、重大な故障の点検・修理には向いています。

なお、急にお湯が出なくなる原因がエコキュートの凍結だったというケースも冬場には少なくありません。

三菱エコキュートの水抜きと排水メンテナンスの方法

ここからは、自分でできる「水抜き」と「排水まわりのお手入れ」の具体的な手順を見ていきます。

大前提として、エコキュートは薄型タイプと角型タイプで各部の位置や操作が少し違います。

やけどや凍結のリスクもあるため、軍手を用意して、心に余裕を持って進めるのがコツです。

三菱エコキュートの水抜き手順と注意点

水抜きは「タンクの底に溜まった汚れを排水する」シンプルな作業です。基本の流れは次のとおりです。

1. 貯湯タンクの脚部カバーを外し、漏電遮断器（電源レバー）をOFFにする
2. 給水配管専用止水栓を閉じ、タンクへの水の供給を止める
3. 逃し弁のレバーを上げる（タンクに空気を入れ、排水をスムーズにするため）
4. 排水栓を開け、1〜2分ほど排水する（汚れが出てくることがあります）
5. 排水された水がきれいになったら排水栓を閉じる
6. 給水止水栓を開け、タンクに水を満たす
7. 逃し弁のレバーを下げて元に戻す
8. 漏電遮断器をONにし、最後にお湯がきちんと出るか確認する

単純に逆再生のつもりで操作すると失敗し、水が勢いよく噴き出すこともあります。

脚部カバーの黒い小ネジは小さくて紛失しやすいので、箱などに入れて保管しておくと安心です。

排水中は熱湯が出ることがあるため、やけどにも十分気をつけてください。

三菱エコキュートの排水メンテナンス手順と注意点

水抜きとあわせて確認しておきたいのが、排水まわりと配管の状態です。

• 排水ホッパー・排水口：排水時にあふれないよう、排水栓で量を調整しながら流す
• 給水ストレーナ（フィルター）：取り外して歯ブラシなどで網目の汚れを落とす（お湯の出が悪いときに有効）
• 配管・保温材：年に数回、水漏れや保温材の破損がないかチェックする

とくにマンションなど中〜高層階に設置している場合、配管からの水漏れは下の階に被害を及ぼすおそれがあります。

また、給水ストレーナを外したときに配管から水が出続ける場合も、無理をせずプロに相談するのが安全です。

「水抜きをしてもお湯のニオイが取れない」というときは、追い焚き配管の汚れが原因のことも多いです。

その場合は、エコキュートの配管洗浄を検討してください。

三菱エコキュートの定期点検費用の目安

セルフメンテナンスは無料でできますが、「3年に1度の定期点検」や、数年放置していたタンクの本格的な清掃はプロに頼むのが安心です。

依頼先によって費用や対応範囲が変わるので、まずは下の比較表でざっくり全体像をつかんでおきましょう。

依頼先	費用目安	対応範囲	スピード	保証	交換相談のしやすさ
三菱電機（メーカー）	点検16,500円(税込)〜	純正部品での点検・修理に強い	やや時間がかかる傾向	メーカー保証で安心	△
販売店・家電量販店	店舗により幅あり	購入店なら対応がスムーズ	店舗の状況による	独自保証がある場合も	○
専門業者	点検15,000〜25,000円程度	点検・洗浄・修理・交換まで幅広い	当日〜数日で対応も	長期保証を用意する店が多い	◎
セルフ（自分で）	無料	水抜き・フィルター掃除など	思い立ったらすぐ	なし	―

依頼先	費用目安	対応範囲	スピード	保証	交換相談のしやすさ
三菱電機（メーカー）	点検16,500円(税込)〜	純正部品での点検・修理に強い	やや時間がかかる傾向	メーカー保証で安心	△
販売店・家電量販店	店舗により幅あり	購入店なら対応がスムーズ	店舗の状況による	独自保証がある場合も	○
専門業者	点検15,000〜25,000円程度	点検・洗浄・修理・交換まで幅広い	当日〜数日で対応も	長期保証を用意する店が多い	◎
セルフ（自分で）	無料	水抜き・フィルター掃除など	思い立ったらすぐ	なし	―

※費用は時期・地域・設置状況・機種によって変動します。正確な金額は見積もりで確認してください。

メーカーの点検は安心感がある反面、「お湯が出ない」などのトラブル時に即日対応とはいかないこともあります。

一方、専門業者は費用を抑えやすく、スピード面でも柔軟なのが特徴です。

三菱エコキュートの定期点検を依頼するならどこが良い？

「点検が必要なのはわかったけど、結局どこに頼めばいいの？」という方のために、依頼先ごとのメリット・デメリットを整理します。

それぞれ向き・不向きがあるので、自分の状況に合うところを選びましょう。

三菱電機に依頼するメリット・デメリット

メリットは、なんといっても純正対応の安心感です。

メーカーならではの確かな技術と純正部品で対応してもらえるため、保証期間内の不具合や、原因のわからない重大な故障には心強い選択肢です。

一方でデメリットは、費用が割高になりやすく、交換が必要になったときの割引率が低い点。

また、当然ながら三菱製品が前提なので、他メーカーへの乗り換えを考えている人には不向きです。

販売店に依頼するメリット・デメリット

購入した販売店や家電量販店に頼むメリットは、購入履歴があるぶん話が早く、ポイント還元などの特典がつく場合もあること。

設置を担当した工務店であれば、現場の状況を把握しているので説明もスムーズです。

デメリットは、店舗によって対応スピードや保証内容にバラつきがあること。

点検や修理を下請け業者に外注しているケースもあり、中間マージンのぶん費用が上がることもあります。

専門業者に依頼するメリット・デメリット

給湯器・エコキュートの専門業者は、点検から洗浄、修理、交換までワンストップで対応できるのが強みです。

中間業者を挟まないぶん費用を抑えやすく、当日〜数日というスピード対応や、メーカー保証以上の長期保証を用意している店も多くあります。

複数メーカーから自由に機種を選べるので、交換も視野に入れている人には特におすすめです。

デメリットを挙げるとすれば、業者によって技術力やサービスの質に差があること。だからこそ、実績・保証・料金の明朗さをきちんと確認して選ぶことが大切です。

専門業者に依頼するならポカキューで見積もりを取るのがおすすめ

「専門業者がよさそうだけど、どこを選べばいいか迷う」という方には、エコキュートの交換・設置を手がけるポカキューでの無料見積もりがおすすめです。

点検の結果、修理より交換のほうが得という場面でも、コスパよく相談できるのが魅力です。

ポカキューが選ばれている理由を、ポイントだけまとめておきます。

点検か交換かで迷っている方は、まず見積もりだけ取って比較してみると判断しやすくなりますよ。

まとめ

三菱エコキュートを長く快適に使うには、日々のセルフメンテナンスと、定期的なプロの点検の使い分けがカギになります。

最後に要点を振り返っておきましょう。

• 水抜きは年2〜3回が目安。取扱説明書を確認しながら、無理のない範囲で自分でできる
• 数年放置・10年超・配管のニオイが気になるなら、点検も同時に受けられる専門業者が安心
• 点検か交換かで迷ったら、まず無料見積もりを。ポカキューなら相場感を確認しながらお得に相談できる

突然「お湯が出ない！」と慌てる前に、できるところからお手入れを始めて、三菱エコキュートを賢く長持ちさせていきましょう。