リモコンにエラーコードが表示された時の対処法は?
エコキュートにエラーが出ると、原因や対処法が分からず不安になりますよね。
ここでは主要5社のエラーコードを、原因と対処法と合わせて分かりやすくまとめています。
一時的な不具合で直るケースから、専門業者が必要な場合までありますので、まずはお使いのメーカーのエラーコードをチェックしてみてください。
改善しない場合は、お気軽に弊社までご連絡ください。
各メーカーの専門スタッフが丁寧にお答えいたします。
三菱製エコキュートのエラーコード
スクロールできます
| エラーコード | どんなエラー? | 主な原因 | 対処法 |
|---|---|---|---|
| P01 | お湯の温度が安定しない | 混合弁の不具合・凍結 | 給水の元栓を確認し、凍結がないかチェックしてください。治らない場合は点検を依頼してください。 |
| P20 | お湯がぬるい/熱すぎる | 温度調整部品の不具合 | 元栓や断水状況を確認し、凍結がないか確認してください。改善しない場合は点検を依頼してください。 |
| P37 | 追いだきができない | 循環ポンプの異常 | 循環フィルターを掃除し、配管の凍結がないかを確認してください。 |
| C03 | 内部圧力が高い | 配管詰まり・凍結 | 配管が詰まっていないか、凍っていないか確認してください。 |
| C21 | お湯が出にくい | 給水ストップ・断水 | 給水元栓の開き具合と断水状況を確認してください。 |
| H16 | ヒートポンプが動かない | 冷媒不足・部品不具合 | 室外機の周りに物がないか確認し、風の通り道を確保してください。 |
| H32 | 水温センサー異常 | センサー故障・断線 | 一度電源を切って入れ直してください。 |
| U02 | リモコン通信エラー | 配線不良 | 一度電源を切って入れ直してください。 |
| U04 | タンク内の温度エラー | 低音・高温異常 | 一度電源を切って入れ直してください。 |
| F27 | ふろ自動が途中で止まる | 循環口詰まり | 循環フィルターを掃除し、浴槽の水位を確認してください。 |
ダイキン製エコキュートのエラーコード
スクロールできます
| エラーコード | どんなエラー? | 主な原因 | 対処法 |
|---|---|---|---|
| C76 | リモコン通信不良 | 配線不良 | リモコン周辺の配線や接続がゆるんでないか確認してください。 |
| C15 | 給水異常 | 断水・凍結 | 断水してないか、給水元栓が閉まってないか、凍結がないか確認してください。 |
| C16 | 流量不足 | フィルター詰まり | フィルターに詰まりがないか確認し、必要に応じて掃除してください。 |
| C45 | ポンプ異常 | 凍結・詰まり | 凍結やゴミ詰まりがないか確認してください。改善しない場合は修理が必要です。 |
| C55 | 温度上昇異常 | 冷媒時負荷・センサー不具合 | 一度電源リセットをお試しください。改善しない場合は修理が必要です。 |
| U11 | 給湯停止 | 断水・元栓閉じ | 断水、元栓しまり、凍結がないか確認してください。 |
| U51 | タンク異常 | 過熱・温度異常 | 使用を中止して電源リセットをお試しください。 |
| U88 | 通信異常 | 内部基盤エラー | 本体内部の基盤エラーのため修理依頼を行なってください。 |
| A01 | 室外機異常 | ファン不具合 | 室外機の周りにゴミ・雪・落ち葉などが詰まってないか確認してください。 |
| A05 | 冷媒異常 | ガス不足 | 冷媒ガスの不足・漏れの可能性があるため、直ちに修理依頼してください。 |
日立製エコキュートのエラーコード
スクロールできます
| エラーコード | どんなエラー? | 主な原因 | 対処法 |
|---|---|---|---|
| HE01 | 冷媒ガス不足 | ガス漏れ | 冷媒ガスの漏れが疑われます。専門の点検が必要です。 |
| HE02 | 高圧異常 | 給水不足・凍結 | 給水不足や凍結がないか確認してください。 |
| HE03 | 低圧異常 | 冷媒不足 | 冷媒ガスの漏れが疑われます。専門の点検が必要です。 |
| HE09 | お湯の温度が上がらない | ヒートポンプ異常 | 一度電源リセットをお試しください。 |
| HE14 | 通信エラー | 配線断線・基盤不良 | リモコンや本体の配線がゆるんでないか確認してください。 |
| HE18 | ポンプ停止 | 配管詰まり・空気混入 | 配管の詰まりや空気混入が原因の可能性があるため、修理依頼してください。 |
| HE22 | ふろ温度異常 | 温度センサー不具合 | 電源リセットをお試しください。 |
| HE27 | 給湯量が少ない | 断水・元栓閉じ | 断水・元栓しまり・フィルター詰まりがないか確認してください。 |
| HE30 | タンク加熱異常 | 温度制御不具合 | 使用をやめ、電源リセットをお試しください。 |
| HE40 | 凍結保護作動 | 外気温低下 | 外気が非常に低い場合に作動します。配管が凍結していないか確認してください。 |
コロナ製エコキュートのエラーコード
スクロールできます
| エラーコード | どんなエラー? | 主な原因 | 対処法 |
|---|---|---|---|
| C01 | 風呂栓開き | 栓の閉め忘れ | ふろ栓がしっかり閉まっているか確認してください。 |
| E01 | 温度センサー不具合 | 断線 | 一度電源を切り、再度入れて改善するかご確認ください。 |
| H01 | 冷媒漏れ | ガス漏れ | 使用をやめ、点検をご依頼ください。 |
| C11 | 給水不足 | 断水・元栓閉じ | 断水・元栓しまり・凍結がないかご確認ください。 |
| C21 | ふろ温度上昇しない | 追いだき不足 | 追いだき不足やフィルターの詰まりがないか確認し、必要に応じて掃除してください。 |
| E12 | ポンプ異常 | 詰まり・空気混入 | 配管の詰まりや空気混入が原因のことがあります。改善しない場合は点検が必要です。 |
| H20 | 室外機異常 | ファン停止 | 室外機まわりにゴミ・雪・落ち葉が詰まっていないか確認してください。 |
| E03 | 通信エラー | 配線異常 | リモコンや本体の配線がゆるんでないか確認してください。 |
| C31 | 流量不足 | フィルター詰まり | フィルターに詰まりがないか、確認してください。 |
| E20 | 過熱エラー | 温度制御不具合 | 温度制御の異常が疑われます。使用を中止し、電源リセットをお試しください。 |
パナソニック製エコキュートのエラーコード
スクロールできます
| エラーコード | どんなエラー? | 主な原因 | 対処法 |
|---|---|---|---|
| U22 | 給水が来ない | 元栓閉じ・凍結 | 給水元栓がしまっていないか確認してください。 |
| U51 | ふろ栓忘れ | 栓開き | ふろ栓が外れていないか、しっかり閉まっているか確認してください。 |
| H18 | 暖房水不足 | 水漏れ | タンク周りに水漏れがないか確認してください。 |
| H27 | センサー異常 | 温度センサー不具合 | 一度電源を切り、再度入れて改善するか確認してください。 |
| H32 | 過熱異常 | 過負荷 | 本体に負荷がかかっています。使用をやめて電源リセットをお試しください。 |
| F27 | 自動お湯はり停止 | フィルターつまり | 浴槽循環フィルターを取り外し、掃除してください。 |
| F23 | 流量不足 | 断水・詰まり | 元栓の締まりや、フィルターの詰まりがないか確認してください。 |
| U11 | 給湯できない | 断水・凍結 | 断水・凍結・元栓の締まりがないか確認してください。 |
| H70 | 室外機トラブル | ファン停止 | 室外機の周りにゴミ・雪・落ち葉などが詰まってないか確認してください。 |
| H90 | 内部エラー | 基盤不具合 | 一度電源リセットをお試しください。改善しない場合は修理点検が必要です。 |